الأسئلة الشائعة

تسجيل المغادرة قبل الساعة 11:00 صباحًا. يمكن طلب مغادرة متأخرة حسب التوفر وبرسوم إضافية يتم الاتفاق عليها مع الاستقبال. كما يمكنكم ترك الأمتعة في مكان الحفظ واستلامها لاحقًا. لمواعيد تسجيل الوصول والوصول المبكر، يُرجى التواصل مع الاستقبال.

يُقدَّم الإفطار من الساعة 7:30 حتى 10:00. يُرجى إبلاغ الموظفين بأي حساسية أو عدم تحمّل غذائي.

نعم. نوفّر خدمة Wi-Fi مجانية عالية السرعة في جميع أنحاء المنشأة. تُقدَّم بيانات الدخول عند تسجيل الوصول.

نعم، نوفّر خدمة نقل مجانية إلى وسط سورينتو، متاحة بالحجز المسبق فقط قبل 30 دقيقة على الأقل عبر رسالة واتساب على الرقم ‎+39 345 830 0822. للمواعيد يُرجى مراجعة الاستقبال. يبلغ سعر النقل إلى الميناء أو المحطة 40 يورو للرحلة؛ وتُطبَّق رسوم إضافية قدرها 50 يورو للخدمات خارج المواعيد.

الجاكوزي في الحديقة مفتوح من الساعة 10:00 حتى 21:00 (من 15 أبريل إلى 30 أكتوبر). يجب الاستحمام في الدُش الخارجي قبل الدخول إلى الحوض وارتداء قبعة السباحة أو ربط الشعر. لا يُسمح بدخول المنشأة مبللًا، والدخول مقتصر على من هم فوق 16 عامًا. للحصول على مناشف مخصّصة يُرجى مراجعة الاستقبال.

الميني بار مخصّص حصريًا للمشروبات المقدَّمة من الريليه؛ يُرجى عدم إدخال أطعمة خارجية لتجنّب ارتفاع حرارة الجهاز. نرجو تفضّلكم بعدم تناول الأطعمة الدهنية داخل الغرفة وعدم سكب النبيذ في حوض الحمّام المصنوع من مواد طبيعية دقيقة.

نعم، يوفّر Romantic Relais موقفًا مريحًا للسيارات والدرّاجات النارية.

نعم. لمزيد من المعلومات حول خدمة الغسيل يُرجى مراجعة الاستقبال.

نعم. للمعلومات والحجز لخدمة التدليك يُرجى مراجعة الاستقبال.

نعم. نوفّر رحلات وجولات لاكتشاف سورينتو وساحل أمالفي. مسؤول الكونسيرج في الاستقبال جاهز لتقديم النصح وتنظيم الحجوزات.

يقع Romantic Relais في Via Nastro Verde 82، 80067 سورينتو (NA)، إيطاليا. الهاتف: ‎+39 081 8784868. البريد الإلكتروني: info@romanticrelais.com.