Romantic Relais

よくあるご質問

快適なご滞在のために知っておきたいこと

チェックインとチェックアウトの時間は？

チェックアウトは11:00までです。レイトチェックアウトは、空き状況に応じて、フロントと相談のうえ追加料金にてご利用いただけます。お荷物のお預かりも可能で、後ほどお受け取りいただけます。チェックインの時間や早めのご到着については、フロントまでお問い合わせください。

朝食は何時に提供されますか？

朝食は7:30から10:00までご提供しています。食物アレルギーや不耐性がございましたら、スタッフにお知らせください。

Wi-Fiは利用できますか？無料ですか？

はい。館内全域で無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。接続情報はチェックイン時にお渡しします。

シャトルサービスはありますか？

はい、ソレント中心部への無料シャトルサービスをご用意しています。ご予約制で、少なくとも30分前までにWhatsApp（+39 345 830 0822）へのメッセージでお申し込みください。時間についてはフロントにお尋ねください。港または駅への送迎は1回40ユーロ、時間外のサービスには30ユーロの追加料金がかかります。

庭のジャグジーの利用方法は？

庭のジャグジーは10:00から21:00まで営業しています（4月15日～10月30日）。浴槽に入る前に屋外シャワーを浴び、スイムキャップの着用または髪を束ねることが必須です。濡れたまま館内に入ることはできず、ご利用は16歳以上に限ります。専用タオルはフロントにお申し付けください。

客室のミニバーの利用方法は？

ミニバーはRelaisが提供する飲み物専用です。機器の過熱を防ぐため、外部の食品を入れないでください。客室内で特に脂っこい食品を召し上がることはお控えいただき、天然素材のデリケートな洗面台にワインを流さないようお願いいたします。

駐車場はありますか？

はい、Romantic Relaisには車およびバイク用の便利な駐車場がございます。

ランドリーサービスはありますか？

はい。ランドリーサービスの詳細については、フロントまでお問い合わせください。

マッサージの予約はできますか？

はい。マッサージサービスのご案内・ご予約は、フロントまでお問い合わせください。

エクスカーションやツアーは手配できますか？

はい。ソレントやアマルフィ海岸を巡るエクスカーションやツアーをご用意しています。フロントのコンシェルジュがご相談とご予約の手配を承ります。

所在地と連絡先を教えてください。

Romantic Relaisはイタリア、Via Nastro Verde 82, 80067 Sorrento (NA) にございます。電話：+39 081 8784868　メール：info@romanticrelais.com