Romantic Relais

Questions Fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir pour un séjour parfait

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Le départ (check-out) se fait avant 11h00. Un départ tardif peut être demandé, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément à convenir avec la réception. Vous pouvez également laisser vos bagages en consigne et les récupérer plus tard. Pour les horaires d'arrivée et les arrivées anticipées, veuillez contacter la réception.

À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?

Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h00. Merci de signaler au personnel toute intolérance ou allergie alimentaire.

Le Wi-Fi est-il disponible et gratuit ?

Oui. Nous offrons un Wi-Fi gratuit à haut débit dans tout l'établissement. Les identifiants de connexion vous sont remis à l'arrivée.

Existe-t-il un service de navette ?

Oui, nous proposons un service de navette gratuit vers le centre de Sorrente, uniquement sur réservation, à effectuer au moins 30 minutes à l'avance par message WhatsApp au +39 345 830 0822. Pour les horaires, veuillez vous adresser à la réception. Le transfert vers le port ou la gare coûte 40 € par trajet ; un supplément de 50 € s'applique pour les services en dehors des horaires.

Comment fonctionne le Jacuzzi du jardin ?

Le Jacuzzi du jardin est ouvert de 10h00 à 21h00 (du 15 avril au 30 octobre). Avant d'entrer dans le bain, il est obligatoire de prendre la douche extérieure et de porter un bonnet de bain ou d'attacher ses cheveux. Il est interdit d'entrer mouillé dans l'établissement et l'accès est réservé aux plus de 16 ans. Pour des serviettes dédiées, veuillez vous adresser à la réception.

Comment fonctionne le minibar de la chambre ?

Le minibar est réservé exclusivement aux boissons fournies par le Relais ; merci de ne pas y introduire d'aliments extérieurs, afin d'éviter la surchauffe de l'appareil. Par courtoisie, évitez de consommer des aliments particulièrement gras dans la chambre et ne versez pas de vin dans le lavabo de la salle de bain, réalisé en matériaux naturels et délicats.

Un parking est-il disponible ?

Oui, le Romantic Relais dispose d'un parking pratique pour voitures et motos.

Proposez-vous un service de blanchisserie ?

Oui. Pour plus d'informations sur le service de blanchisserie, veuillez vous adresser à la réception.

Peut-on réserver un massage ?

Oui. Pour toute information et réservation du service de massage, veuillez vous adresser à la réception.

Organisez-vous des excursions et des tours ?

Oui. Nous proposons des excursions et des tours pour découvrir Sorrente et la Côte Amalfitaine. Notre concierge à la réception est à votre disposition pour vous conseiller et organiser les réservations.

Où êtes-vous situés et comment vous contacter ?

Le Romantic Relais est situé Via Nastro Verde 82, 80067 Sorrente (NA), Italie. Téléphone : +39 081 8784868. Email : info@romanticrelais.com.